遠距投保利器，中壽首創Smile to Sign刷臉投保通過試辦許可， 全程零接觸、無紙化及資訊不落地，帶來全新保險體驗。／中國人壽提供
新冠疫情改變生活型態，民眾對遠距服務需求加深。中國人壽首創遠距刷臉投保，獲金管會保險局核准試辦，在確保客戶權益同時，突破保險業傳統面對面親晤親簽的投保程序，與民眾攜手邁入數位化、無紙化、Smile to Sign的遠距刷臉投保時代。
中壽「Smile to Sign行動投保結合生物辨識辦理遠距投保程序」是業界首創，不需下載安裝APP，智慧型手機或平板不限廠牌或系統，只要連網就能使用，登入中壽系統網頁，「Smile to Sign」掃臉加上數位簽署，就能安全完成身分識別、要保文件確認及勾選，取代逐頁親自簽名，快速便捷並確保客戶投保意願及權益的完成投保。全程零接觸、無紙化、資訊不落地，最快3-5分鐘完成，讓客戶感受最安全便捷的保險新體驗。
中壽此金融創新將從新契約投保開始，未來可再擴增應用到契約變更、申請理賠等客戶服務項目，Smile完成Sign的便捷服務旅程，順應綠色金融2.0及國際ESG趨勢潮流。
你的臉就是你最好的識別！中壽「Smile to Sign」與核心智識Coretech攜手合作，採生物識別技術，具有不易遺忘、不易偽造、不易被盜、隨時隨地可用等特點，在疫情等特殊情況下以零接觸方式鑑別身分，保護業務員及客戶的健康及安全，也比傳統鑑別方法更安全、準確、可靠。
中壽長期推動數位創新金融服務，將金融科技轉變為金融服務的突破能量，獨家開發多項數位工具，讓業務人員、客戶同享科技便利。
引用來源: 經濟日報 孫震宇/連結